Zendingen en retouren
Verzending
Vanaf het moment dat je bestelling is bevestigd, gaan we aan de slag! Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden vanuit ons magazijn in Spanje, zodra de bestelling is verzonden ontvang je een update met een track & traceercode.
Verzendkosten zijn inclusief verwerkings- en verpakkingskosten en verzendkosten. De administratiekosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren afhankelijk van het land van bestemming en het totale gewicht van de zending. We raden je aan om je artikelen in één bestelling te groeperen. We kunnen twee verschillende bestellingen die afzonderlijk zijn geplaatst niet groeperen, en er zijn verzendkosten van toepassing op elk van hen.
Wij bieden gratis verzending vanaf € 75!
| 0 - 0,499 | 0,5 - 2,999 | 3 - 4,999 | 5 - 9,999 | 10 - 20 kg | |||
| Spain, Portugal | € 4,25 | € 4,90 | € 5,2 | € 5,85 | € 8,15 | 1 - 3 working days | |
| Balearic Islands | € 5,40 | € 6,05 | € 6,55 | € 9,15 | € 13,55 | 1 - 3 working days | |
| France, Germany, Monaco | € 7,90 | € 8,55 | € 11,70 | € 15,05 | € 15,75 | 3 - 5 working days | |
| Austria, Belgium, Italy, Netherlands |
€ 8,35 | € 9,00 | € 14,65 | € 16,35 | € 19,10 | 3 - 5 working days | |
| Czech Republic, Poland, Slovakia, Slovenia |
€ 9,80 | € 10,45 | € 18,00 | € 20,20 | € 21,10 | 3 - 5 working days | |
| Bulgaria, Croatia, Estonia, Finland, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Romania, Sweden |
€ 11,45 | € 11,90 | € 23,00 | € 31,70 | € 32,80 | 4 - 6 working days | |
| Denmark, Luxembourg | € 9,00 | € 9,65 | € 15,90 | € 18,10 | € 19,00 | 4 - 6 working days |
* Verzendprijzen zijn exclusief btw-tarief voor uw land
* We verzenden niet naar Europese eilanden behalve de Balearen
Retourneren
Als u uw bestelling wilt retourneren, kunt u na het inloggen een verzoek openen op de pagina 'uw bestellingen' (gebruik voor gastaccounts de bestelreferentie vermeld in uw orderbevestiging) en dit gedurende 14 dagen na levering. Voor de meeste landen kunnen we een lokaal retourlabel aanbieden.
Houd er rekening mee dat we uw retourzending alleen kunnen accepteren als het product ongeopend, in de originele verpakking en zonder enige schade is.
In het geval dat het product beschadigd is aangekomen, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.